VİTALUM ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
(Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 5 ve 6502 sayılı TKHK uyarınca)
1. Satıcı Bilgileri Unvan: Vitalum İlaç Gıda İmalat İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi Adres: İstiklal Mah. Perçem Sk. Masyam Apt. No:1 Esenyurt / İstanbul Vergi No: 9251298757 E-posta: vitalumilac@gmail.com Web Sitesi: vitalum.com.tr
2. Ürün/Hizmet Bilgileri Ürün Adı: Vitalum Magnezyum ve Vitamin C İçeren Takviye Edici Gıda Temel Nitelikler: 1 tablet 1500 mg ağırlığında olup aşağıdaki bileşenleri içerir:
- Magnezyum bisglisinat: 464,684 mg (100 mg elemental magnezyum)
- Trimagnezyum sitrat anhidrat: 312,5 mg (50 mg elemental magnezyum)
- Magnezyum malat: 310,9453 mg (50 mg elemental magnezyum)
- Magnezyum taurat: 297,7963 mg (50 mg elemental magnezyum)
- L-askorbik asit (Vitamin C): 45 mg
- Yardımcı maddeler: Mikrokristalin selüloz (E460i), çapraz bağlı sodyum karboksimetil selüloz (E468) vb. Bu ürün takviye edici gıdadır, ilaç değildir. Hastalıkların teşhis, tedavi veya önlenmesinde kullanılmaz. Kullanmadan önce hekiminize danışınız. Adet / Miktar: [Siparişte seçilen adet] Birim Fiyat (KDV dahil): [Ürün sayfasında belirtilen tutar] TL Toplam Tutar (KDV dahil): [Sipariş toplamı] TL Teslimat Ücreti: [Ücretsiz veya belirtilen tutar – varsa detaylandırın]
3. Teslimat Bilgileri Teslimat Süresi: Sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde (Yönetmelik Md. 12). Teslimat Adresi: Alıcı tarafından sipariş sırasında beyan edilen adres. Teslimat Şekli: Kargo ile (anlaşmalı kargo firması ile).
4. Ödeme Bilgileri Ödeme Yöntemi: [Kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme vb. – sitede kullanılan yöntemleri belirtin] Toplam Ödeme Tutarı: Yukarıda belirtilen toplam tutar (vergiler dahil). Sipariş onaylandığında ödeme yükümlülüğü altına girersiniz.
5. Cayma Hakkı Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız vardır (TKHK Md. 48). Cayma hakkı süresi içinde ön bilgilendirme yapılmamışsa 1 yıla kadar uzar. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (Yönetmelik Md. 15):
- Ambalajı açılmış, bozulmuş, hijyen veya sağlık açısından iadeye uygun olmayan takviye edici gıdalarda cayma hakkı kullanılamaz. İade Masrafları: Cayma hakkı kullanımı halinde iade kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır (2026 değişikliği gereği; tüketiciye yansıtılamaz). Satıcı anlaşmalı kargo belirtmezse tüm masraf satıcıya aittir.
6. Cayma Hakkı Kullanımı ve İade Süreci
- Cayma iradesini yazılı olarak (e-posta: [vitalumilac@gmail.com] veya sitedeki cayma formu) iletiniz.
- Ürün orijinal ambalajı bozulmadan, faturası/irsaliyesi ile birlikte iade edilmelidir.
- Ürün satıcıya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde tüm ödemeler (teslimat masrafları dahil) iade edilir (aynı ödeme yöntemiyle).
7. Şikayet ve İtiraz Şikayetleriniz için yukarıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri / Mahkemeleri yetkilidir (tüketici ikametgahına göre de başvuru yapılabilir). Dava öncesi arabulucuya başvurma zorunluluğu olabilir (bilgilendirme için Ticaret Bakanlığı rehberlerine bakınız).
8. Diğer Hususlar Bu ön bilgilendirme, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır ve taraflar aksini kararlaştırmadıkça değiştirilemez. Bilgileri okuyup anladığınızı ve elektronik ortamda teyit ettiğinizi beyan ederek siparişi onaylarsınız.
Tarih: [Otomatik tarih – sipariş anı] Tüketici Onayı: [Onay kutusu veya "Kabul ediyorum" butonu – sitede zorunlu]
Bu formu sipariş sepeti/ödeme sayfası öncesi ayrı bir sayfa veya pop-up olarak göster (onay kutusu ile teyit al). PDF olarak e-posta ile de gönder.


KARGO ÜCRETSİZ!
